respuesta al incidente

Se necesita un tiempo para responder y resolver incidentes. Pero los equipos implicados en la respuesta a incidentes a menudo trabajan en silos: los SRE y los desarrolladores tienen dificultades para solucionar el problema, el soporte está inundado de correos electrónicos / tickets, y el marketing / PR puede estar apagando incendios en X. Incluso […]