¿Qué es JIRA? JIRA es una solución que permite la captura y organización de incidencias, asignación de trabajo y seguimiento de la actividad de equipos de trabajo. Es así como JIRA es ampliamente utilizado por clientes alrededor del mundo para gestionar sus Mesas de Ayuda (Help Desk), áreas de […]
Certificación
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Uno de los requisitos básicos para poder contar con un Organismo Técnico de Capacitación (OTEC), es certificarse bajo la Norma NCH 2728 la cual está basada hoy en día en la ISO 9001:2008. En 2011 Iniciamos las Empresas mySolutions y OTEC myLearning, al momento de Certificar el OTEC en […]